自9.21执行起，运输车装载台数由20位减少为12位，加上各承运商、各司机持观望态度，运力整体下降40%。从2016年10月起，由于主机厂计划量调整，由原5200台，增至7800台，增幅达50%，这无疑是加大对唐山长久工作考验。

为提升服务品质，唐山长久发运部加班加点，统计运力，调配运力，做经销店的安抚工作。对于每天主机厂下达的大量计划，我们采取，优先发运经销商紧急订单车，优先发运展车及经销店做活动城市的原则。在发运过程中，如遇发运难点区域，发运人员均提前告知经销店，做好安抚工作。由此，不仅得到了经销店的谅解，还获得了经销店一致好评。其中，唐山长久发运主管杨阅获得经销店锦旗一面，客服主管柳妍获得经销店锦旗两面，发运客服员刘君获得锦旗两面。

小小的锦旗是经销店对唐山长久工作的认可与信任，唐山长久所有员工定将继续努力，为客户提供更卓越的服务！

文章来源：华北大区 唐山业务中心 杨阅